Perception Neuron 2.0 常见问题解答

售前咨询

• 1. Perception Neuron2.0的售价是多少？是否有现货？

  Perception Neuron2.0 32节点套装售价16800元，目前货源充足，能在【官网】下单。

• 2. Perception Neuron1.0与Perception Neuron2.0有什么区别？

  Perception Neuron2.0相对于Perception Neuron1.0的升级亮点请参考微信公众号中的产品介绍。

• 3. Perception Neuron2.0可以导出哪些数据？

  Perception Neuron2.0可导出BVH数据与中间数据，可导出.fbx文件支持 MotionBuilder®, Maya®, Blender®等。提供C/C++ API 端口，Unity3D® 和 Unreal®插件。

• 4. Perception Neuron2.0的基本参数在哪里可以看到？

  关Perception Neuron2.0的基本参数请参考【美国官网】。

软件及插件下载

• 1. Perception Neuron的软件使用说明书及插件在哪里下载？

  请您点击【PN技术支持】页面下载相关文档及插件。

• 2. 怎样下载会员版Axis Neuron软件？

  【登陆】您的账号并完成保修注册来获取Axis Neuron会员版软件。或者向我们提供您的订单号及HUB ID，我们查询确认后，会提供软件下载码给您。

• 3. 免费版Axis Neuron软件与会员版Axis Neuron软件有何不同？

  部分会员版软件的功能在免费版软件中已被禁用，并且免费版软件的兼容性较低，建议使用会员版软件。

• 4. BVH数据和中间数据具体包含哪些内容？

  请点击【PN技术支持】页面下载Axis Neuron 软件使用说明书及Neuron Data Reader SDK，参考文档中的具体介绍。

基础使用问题

• 1. Perception Neuron为什么无法采集分指动作？

  手指间距在Axis Neuron 中是固定的，所以Perception Neuron不支持捕捉分指动作。

• 2. Perception Neuron的传感器怎样消磁？

  请在微信公众号中点击【Neuron】-【动捕秘籍】-【Neuron传感器节点的校准与消磁】，按照步骤操作即可。

• 3. Axis Neuron是否能导出IMU传感器原始数据？

  Axis Neuron软件不支持直接导出IMU传感器原始数据,中间数据是最接近原始数据的输出方式。

• 4. Axis Neuron能否导出重心数据？

  如果要导出重心数据：请点击【文件】-【导出】，文件类型选择为【重心（* .txt）】即可。

  文件格式如下：

  -0.005 1.169 -0.002

  -0.006 1.171 -0.003

  -0.006 1.172 -0.003

  -0.006 1.172 -0.003

  -0.007 1.172 -0.003

  每行代表每帧的质心数据，单位是米，坐标系与bvh坐标系相同。

• 5. 单独购买一个节点能使用吗？

  单个节点是不能正常使用的，Perception Neuron可支持单臂模式、上半身模式、下半身模式以及全身模式。

• 6. Perception Neuron2.0是否能支持5G信号？

  您好！PN2.0不支持5G信号，只支持2.4G信号。

• 7. Axis Neuron软件怎样设置为中文版本？

  请打开软件并点击【File】-【Setting】-【General】-【Language】选择简体中文即可。

• 8. 使用Perception Neuron可以得到人体关节角度吗？

  Axis Neuron软件不支持直接导出角度数据，需要您根据中间数据来自行计算得出需要的角度。

• 9. Perception Neuron无法正常使用，如何排查是传感器故障还是载具故障？

  1.请先用HUB主节点单独连接除上半身载具以外的所有其他部位的载具，看一下哪些部位的载具不能被Axis Neuron识别，如果不能被识别，就是该部位的载具或者传感器有问题，再具体排查是载具的问题还是传感器的问题。

  
  

  2.请用HUB主节点连接上半身载具，看一下上半身载具中的所有传感器是否均可在Axis Neuron中被识别，然后依次连接：头部载具，左上臂载具，右上臂载具，左大腿载具，右大腿载具，左小腿载具，右小腿载具，左脚载具，右脚载具，左单点手载具，右单点手载具。然后换掉两个单点手载具，再依次连接左全手载具，右全手载具。每连接一个载具，就在Axis Neuron上检查一下，看是否所有传感器均可被识别。如果连接一个部位的载具后，Axis Neuron中有任何部位的传感器从之前的识别状态变为了不识别状态，可能是新连入的载具有问题。如果新连入的载具在用HUB主节点单独连接时没有问题，连入上半身载具时无法连接，则说明上半身载具的线路有问题。

  
  

  3. 将有问题部位的传感器与其它正常部位的传感器换一下位置，如果这个传感器在其它部位仍然有问题，基本可以确定这个传感器有问题。

  
  

  4. 如果传感器没问题，请用HUB主节点单独直接连接问题部位的载具。如果Axis Neuron中仍然不能识别这个传感器，基本可以确定是这个部位的载具有问题，如果可以识别，再连接上一级载具，看是否是上一级载具的问题。

  
  

  以上为全面的载具及传感器诊断程序，按此程序操作一次后，基本可以找到所有有问题的部件。

• 10. Perception Neuron与Axis Neuron怎样进行有线数据连接/无线数据连接/离线录制？

  请在微信公众号中点击【动作捕捉】-【动捕秘籍】-【Perception Neuron与Axis Neuron的连接教程】，按照步骤操作即可。

• 11. Sensor map中的传感器颜色代表什么？

  传感器状态【Sensor map】里面显示的颜色表示Hub的得包率，即数据丢失的状况，绿色表示数据质量高，黄色表示数据质量中等，红色表示数据质量差。指示灯无颜色表示没有获得数据。

• 12. 设置Hip锁定后，但是模型大动态或者长时间动捕后发现模型重心会慢慢偏离原点，如何能保证模型始终精准的处于原点位置？

  请打开BVH文件，找到身体运动数据，前三行是臀部位置的XYZ数据。将这三行改为相同的数字，然后我们将获得100％的臀部修复位置。

• 13. Perception Neuron是否支持多人同场？

  Axis Neuron 目前最多支持五套设备同时创建连接，连接方法与单套设备相同，每套设备组装好后，依次创建连接即可。请点击微信公众号中【动作捕捉】-【教程视频】-【录制与插件】中的【多角色配置教程】，了解具体连接方法。

• 14. 在安装Maya，Motion Builder，Unity，Unreal插件后，在实时中模型膝盖为什么是弯曲的？

  Axis Neuron数据输出提供两种格式，一种是带位移数据的，一种是不带位移数据的，如果使用不带位移的数据驱动引擎中的模型时，模型腿就会弯曲，可以到【File】-【Settings】-【Output Format】中勾选【Displacement】复选框。另外可在【骨骼尺寸管理器】中，将骨骼尺寸设置为使用者的最终模型的骨骼尺寸，使Axis Neuron中的模型尺寸与使用者的最终模型的骨骼尺寸一致。MotionBuilder 另外需要在插件面板中点击【Request Bvh Header】按钮，更新数据格式，否则MotionBuilder中骨骼姿态就会显示异常。

• 15. 在安装Motion Builder插件后，在实时中模型膝盖为什么是弯曲的？

  在MotionBuilder实时连接成功后，可以双击MotionBuilder中【Navigator】面板中【Character】中的被驱动角色，在被驱动角色的【Character settings】-【All (type)】参数中设置【Offsets】中【Hips Level】和【Ankle Height Compensation】为适当参数。如下图。

  
  

• 16. 使用Perception Neuron2.0对直立到坐下的动作进行动捕，为什么穿戴者坐下以后模型直接倒下去了？

  在进行这个动作的时候需要在Axis Neuron软件中进行设置，请在【高级参数】-【接触】中勾选【接触点】为【臀】，并将【臀部高度】设置为椅子的实际高度，并点击【应用】按钮使其生效。

• 17. 使用Perception Neuron2.0对上台阶的动作进行动捕，为什么软件不能判断地面高度？

  如果需要做上台阶的动作，需要在【高级参数】-【接触】中勾选【接触点】为【脚】，并设置【地面高度】为台阶的实际高度，并点击【应用】按钮使其生效。

• 18. Perception Neuron可以配合面部动捕产品吗？

  Perception Neuron目前可以支持与面部动捕产品FaceRig协同使用。请在微信公众号中点击【动作捕捉】-【动捕秘籍】-【Perception Neuron与FaceRig连接教程】，具体了解连接方法。

关于Perception Neuron2.0的一切售后问题都可以在售后公众号中提出。

我们会在24-48小时内给予回复（逢节假日时间顺延）。